RD Funeral Services SPJ se compromete a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestra página web y utiliza nuestros servicios.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es RD Funeral Services SPJ, con domicilio en Palma de Mallorca, España. Puede contactarnos en cualquier momento a través de info@rdfuneralservices.es o llamando a los teléfonos +34 871 04 89 22, +34 603 797 210, o +34 670 93 11 95 (Atención en inglés).
2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información financiera: si corresponde, para procesar pagos de servicios.
- Datos personales relacionados con el servicio funerario que nos proporcione para la correcta prestación de nuestros servicios.
- Información técnica: como su dirección IP, tipo de navegador, datos de navegación y cookies cuando interactúa con nuestra web.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Recopilamos y tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
- Brindar nuestros servicios funerarios de manera eficiente y personalizada.
- Gestionar consultas, solicitudes de información o presupuestos.
- Facilitar la gestión de repatriaciones y traslados funerarios.
- Procesar pagos de manera segura.
- Enviar información relevante o actualizaciones relacionadas con nuestros servicios (si ha dado su consentimiento).
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Base Legal para el Tratamiento de los Datos
El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: cuando utiliza nuestros servicios.
- Consentimiento: cuando nos proporciona datos para recibir información o promociones.
- Cumplimiento de obligaciones legales: para el cumplimiento de las leyes aplicables.
5. Conservación de los Datos
Sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, o mientras sea requerido por leyes o regulaciones aplicables. Una vez finalizada la relación, sus datos serán bloqueados o eliminados conforme a la normativa vigente.
6. Compartición de Datos con Terceros
Solo compartiremos sus datos con terceros cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados (por ejemplo, servicios de transporte o agencias de repatriación) o cuando estemos legalmente obligados a hacerlo. Garantizamos que estos terceros cumplirán con los mismos niveles de protección de datos que nosotros.
7. Derechos del Usuario
Tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales que estamos tratando.
- Rectificar cualquier información incorrecta o desactualizada.
- Eliminar sus datos, en ciertas circunstancias.
- Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la limitación del mismo.
- Portabilidad de sus datos, cuando sea aplicable.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@rdfuneralservices.es.
8. Seguridad de los Datos
Nos comprometemos a proteger su información personal mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración de los datos.
9. Uso de Cookies
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10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página, y se indicará la fecha de la última revisión.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos en info@rdfuneralservices.es o llamando a nuestros números de teléfono.
